Tu Tienda de Bricolaje
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Condiciones de Venta

Condiciones generales de venta

Garantía de Compra
Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están garantizados por la garantía otorgada por cada fabricante o por la legislación vigente. Ponemos especial empeño en asegurar que nuestros productos tienen el respaldo de reconocidos fabricantes y un alto nivel de calidad.

Garantía de Devolución
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de internet, dispone de un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolución. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

Los pedidos de compra de papel pintado no se aceptarán devoluciones.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con PINTURAS BAÑOS S.L. en el plazo indicado a través de email, teléfono o fax donde se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada por PINTURAS BAÑOS S.L.

Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento del pedido, se informará al usuario por correo electrónico de la entrega de sólo una parte de su pedido, de la posibilidad de sustituirlo por otro producto similar o de categoría superior o bien de la posibilidad de cancelar el pedido. En caso de cancelación del pedido o de entrega parcial del mismo, el usuario recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido, según corresponda, en un plazo máximo de catorce (14) días, a partir de la recepción por parte del usuario de la comunicación realizada por PINTURAS BAÑOS informándole de la citada cancelación o entrega parcial.


Condiciones de envío
Todos los productos ofertados en la Tienda PINTURAS-BAÑOS S.L. están disponibles (salvo roturas de stock o casos excepcionales), lo que nos permite tramitar los pedidos para su entrega en los 3-5 días siguientes mediante la agencia de transportes.

Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío será comunicado al cliente de inmediato informándole debidamente del plazo de entrega estimado.

Si el pedido fuera devuelto por la agencia de mensajería debido a la imposibilidad de contactar con el cliente, será responsabilidad del cliente y correrá con los gastos de un próximo envio.

Si hay cualquier error en su pedido por parte de PINTURAS BAÑOS S.L., póngase en contacto con nosotros y le informaremos de la forma de solucionarlo sin coste alguno.

Los envíos fuera de la península sufrirán un retraso de dos días con respecto a los pedidos de la península. Para el caso de Canarias tardarán entre 7 y 15 días debido a que el transporte se realiza por barco.

Portes Gratuitos.

Los portes serán gratuitos para pedidos nacionales con un importe superior a 500 € o un peso superior a 300 Kg.

Los portes serán gratuitos para pedidos nacionales con un importe superior a 500 € o un peso superior a 300 Kg.

Esta condición es únicamente válida para el territorio nacional peninsular, no siendo válido para las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Formas de Pago admitidas
Mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

Reclamaciones
Si usted reside en territorio español, existen hojas de reclamaciones a su disposición en el siguiente enlace
Para no residentes en territorio nacional, tiene también a su disposición las correspondientes en este otro enlace

Derecho de desistimiento
Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web (Descargar formulario). Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Gestión de sus datos
Como usuario de TU TIENDA DE BRICOLAJE, podrá acceder en todo momento con sus credenciales a su ficha de cliente e historial de compras. Desde la operativa prevista, podrá editar en cualquier momento sus datos personales y de regitro.

Ley/Protección de datos
PINTURAS BAÑOS S.L. está inscrita en el registro mercantil de Murcia, código de identificación fiscal B-30325104. Dirección: C/ Catedrático Jiménez de Gregorio, San Javier, 30730 (Murcia) Teléfono: 968 190707.Email:pedidos@pinturasbanos.com La información incluida en el sitio Web ha seguido los requerimientos pedidos por la Ley, pero de ninguna forma eso implica que tenga que estar necesariamente detallada, completa, exacta o mantenerse actualizada, debido, en su caso, a las variaciones que puedan producirse en la normativa, jurisprudencia u otros documentos de interés considerados. La utilización de la información proporcionada a través de este sitio Web es responsabilidad exclusiva del usuario, no siendo PINTURA BAÑOS S.L, en ningún caso, responsable de los errores u omisiones que pudieran existir, así como de la aplicación o uso concreto que pueda hacerse de la misma.

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Política de Protección de Datos
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